Сьогодні йтиметься про «Julia» – віртуального помічника на основі штучного інтелекту для туристів і звичайних римлян, створеного столичною владою у співпраці з Microsoft/OpenAI.
Про нього ми вже розповідали на початку 2025 року, але наразі є нова конкретна інформація. Насамперед це те, що в «Julia» вже є свій сайт.

«Я віртуальний помічник Рима, створений, щоб допомогти вам досліджувати місто та відчути його в легкій і приємній формі. Незалежно від того, чи збираєтеся ви відвідати Рим, познайомитися з повсякденним життям або відкрити нові таємні куточки, ви можете розраховувати на мене», – такими словами вітає «Julia» відвідувачів свого сайту.
Водночас відомо, що спілкуватися з «Julia» можна не лише у Web chat на цьому сайті, а й у соціальних мережах 👇

«Що робить мене особливим? Я завжди в курсі подій і можу надати вам актуальну інформацію та поради щодо заходів, музеїв, ресторанів, транспорту тощо. Я розмовляю більш ніж 80 мовами, тому ми можемо легко спілкуватися, де б ви не були. Я завжди поруч, доступний 24/7, завжди готовий допомогти вам», – повідомляє віртуальний помічник.

З допомогою «Julia» реальною є змога з легкістю зробити наступне:
- дізнатися, чим цікавим зайнятися в Римі (події, концерти, виставки та шоу);
- організувати свої подорожі, скориставшись інформацією про громадський транспорт, маршрути та паркування;
- знайти для себе правильне місце (ресторани, бари, житло та місця для відпочинку);
- вивчати історію та культуру (розклад роботи та детальна інформація про музеї, пам’ятники та визначні місця);
- бути завжди в курсі актуальних подій (ювілейні заходи, релігійні свята та інформаційні пункти);
- отримати практичну підтримку (від пошуку громадських питних фонтанчиків до пошуку вбиралень);
- отримати інформацію про охорону здоров’я (час роботи аптек та їхнє розташування).
«Хай то буде планування ідеального дня чи вирішення несподіваної ситуації, я тут, щоб зробити кожну мить легкою та незабутньою», – нагадує «Julia».

У цього розумного, швидкого і безпечного віртуального помічника є передовий штучний інтелект на основі моделі OpenAI GPT-4o, який дозволяє йому розуміти запитання й надавати точні відповіді просто за секунди. Це забезпечується завдяки розширеній мовній моделі (LLM).
Розробники кажуть, що наданій інформації можна довіряти, адже «Julia» використовує сертифіковані та оновлені дані з офіційних джерел муніципалітету Риму та надійних партнерів у секторах туризму, мобільності та культури.
«Однак важливо мати на увазі, що результати, надані ШІ, не завжди можуть бути на 100% надійними, оскільки вони можуть залежати від якості та повноти доступної інформації», – попереджає «Julia».
Також повідомляється, що пріоритетом для віртуальної «Julia» є конфіденційність користувача. Це досягається дотриманням «Загального регламенту захисту даних ( GDPR )» і використанням передових систем шифрування для захисту особистої інформації.
«Конфіденційні дані не зберігаються без вашої явної згоди», – пояснює «Julia».
Віртуальний помічник по Риму постійно оновлює свої дані, використовуючи перевірені дані з офіційних джерел, щоб гарантувати актуальну, надійну та якісну інформацію.
«Завдяки поєднанню визнаних джерел і суворих процесів перевірки моя мета – запропонувати вам точну та безпечну підтримку», – запевняє віртуальний помічник.
Наразі використовується випуск 1.0 віртуального помічника «Julia», який містить у собі наступну інформацію👇
Відпочинок:
- інформація про готелі (опис, район, послуги).
Мобільність:
- інформація, щоб дістатися конкретного місця в Римі;
- інформація про прибуття та відправлення поїздів;
- інформація про літаки, що прибувають і відлітають;
- інформація про час очікування на зупинках в реальному часі;
- основні тарифи на таксі та місцевий громадський транспорт із посиланнями на довідкові сайти для отримання додаткової інформації.
Їжа та напої:
- пошук приміщень за площею, типом і бюджетом.
Подорожні послуги:
- пошук питних фонтанів у певній місцевості;
- пошук туристичних інформаційних пунктів у певній місцевості;
- пошук туалетів у певному районі.
Культура та дозвілля:
- інформація про всю історичну та мистецьку спадщину Риму та його музеїв;
- посилання на інформацію про вартість та купівлю квитків.
Ювілейна:
- основні відомості про ювілейний календар;
- інформація про Ювілейні інформаційні пункти.
Події та шоу:
- інформація про шоу, театральні заходи, виставки, концерти тощо.
Здоров’я та безпека:
- інформація про аптеки та парафармації;
- інформація в режимі реального часу про час очікування в приймальні;
- повідомлення в режимі реального часу від Цивільного захисту про сповіщення та надзвичайні ситуації.

До теми: «Julia» – віртуальний путівник по Вічному місту на основі ШІ.