Італійський авіаперевізник «Air Italy» припинив польоти. Що робити з квитками?

Італійська приватна компанія «Air Italy», що є другим за величиною авіаперевізником у країні (після «Alitalia») та здійснює регулярні рейси за внутрішньоєвропейськими і міжконтинентальними напрямками, припинила діяльність. За рішенням акціонерів вона запускає процедуру ліквідації.

– З 11 по 25 лютого 2020 року включно всі рейси компанії «Air Italy» (в тому числі перші вильоти вранці 26 лютого на внутрішні рейси до Мальпенси та з аеропортів Мале та Дакар) будуть виконуватися іншими перевізниками у заплановані раніше часи та дні, – інформують у прес-службі авіакомпанії.

Також зазначається, що польоти припинено після зборів акціонерів «Air Italy». Із метою мінімізації незручності для пасажирів, які раніше забронювали авіаквитки на рейси після 25 лютого, їхні кошти будуть повторно захищені або повністю повернені.

Тобто йдеться, що пасажири за допомогою свого квитка зможуть літати. Але вони завжди можуть обрати повне відшкодування коштів, витрачених на квиток. Для цього до часу відправлення рейсу слід надіслати листа на електронну адресу refunds@airitaly.com.

Якщо квиток було придбано через туристичне агентство, потрібно буде подати запит на повернення коштів чи зміну подорожі до агентства.

– Усі бронювання, на які проїзний документ не було оформлено через придбання квитка, автоматично втрачають силу. Для отримання додаткової інформації, безкоштовний номер з Італії: 892928; з-за кордону: +39078952682 з США: +1 866 3876359 з Канади: +1 800 7461888, – йдеться у повідомленні прес-служби авіакомпанії «Air Italy».

Інвестори компанії мали великі плани щодо цього бізнесу, коли він був запущений в лютому 2018 року. За цей час «Air Italy» практично подвоїла свій флот, розширила свої внутрішні маршрути та додала нові рейси на далекі відстані.

Однак швидке розширення не окупилося, тому авіакомпанія повідомила про збитки в розмірі 164 млн. євро в 2018 році, а за підрахунками 2019 року – 200 млн. євро. Тож уже минулого року «Air Italy» почала знімати деякі міжнародні рейси. Тож у вівторок, 11 лютого, після екстреної зустрічі акціонери оголосили про початок ліквідації та пообіцяли пасажирам компенсувати всі незручності.

Ми молоді та креативні! Живучи в Італії, кожного дня намагаємось відкривати для себе щось нове! Нові горизонти, нові перспективи! А якщо не получається відкрити, то ми їх створюємо! Люблю чудовий вислів “color your life!”. Тож, давайте робити це разом! Головною метою afisha.it є об’єднати українців по всій Італії, забувши слова «заробітки» та «заробітчани», насолоджуватись можливістю жити в новій країні, вчитись нового і в жодному разі не забувати рідного. Ми хочемо створити платформу для обговорення буденного життя, ваших думок, планів та мрій, разом пізнавати Італію та у вашій компанії інтегруватись до нової реальності.