Міністерство розвитку громад та територій України у рамках реформи автобусних пасажирських перевезень днями розробило порадник для українців, які планують поїздку за кордон автобусом.
Йдеться про те, як не натрапити на недоброчесного перевізника і точно доїхати до місця призначення.
«Наявність ліцензії, затверджений маршрут та розкладу руху, відсутність прихованих платежів, офіційна оплата замість «переказу на карту», існування офісу та служби підтримки – це лише частина речей, на які варто звертати увагу», – зазначили у міністерстві.
Отже, на що саме варто звертати увагу під час вибору перевізника та поїздки автобусом за кордон?👇
Крок 1
Перевірте перевізника на Єдиному онлайн-порталі для пасажира та перевізника. Переконайтеся, що перевізник має дійсну ліцензію на перевезення, видану відповідним державним органом. Усі легальні регулярні перевізники зареєстровані на autobus.gov.ua.
Крок 2
Перевірка наявності офіційного сайту. Відвідайте офіційний сайт перевізника, щоб отримати інформацію про маршрути, графіки руху та тарифи.
Крок 3
Перевірка існування офісу та контактних даних. Перевірте, чи є у перевізника адреса фізичного офісу та контакти (номер телефону та електронна пошта), куди можна звернутись у разі необхідності.
Крок 4
Зверніть увагу на прозорість ціноутворення. Легальні перевізники надають чітку інформацію про вартість квитків без прихованих платежів.
Крок 5
Перевірка наявності квитків у касі або онлайн. Купуйте квитки безпосередньо на автовокзалі або через офіційний онлайн-сервіс перевізника. Уникайте оплат «переказом на карту» або замовлення квитків у соціальних мережах.
Крок 6
Запитайте про умови скасування та зміни квитків. Уточніть умови повернення квитків і можливість зміни дати чи часу поїздки.
Крок 7
Перевірка транспортних засобів. Оцініть стан транспортного засобу перед тим як почати поїздку. Автобуси легальних перевізників сучасні та у гарному технічному стані.
«Обирайте ліцензованих перевізників, а з ними – безпеку та якісні послуги!», – наголосили в міністерстві розвитку громад та територій України.
Раніше ми розповідали, що мерія Мілану передає Україні 37 автобусів як гуманітарну допомогу.
